Consegnа

Se il prodotto viene consegnato tramite corriere, il prodotto deve essere verificato al momento della ricezione dell'ordine.

Dopo l’accettazione della merce, i reclami relativi alla qualità e alla quantità del prodotto, noi non prendiamo in considerazione.

Il prodotto acquistato non è soggetto di cambio e restituzione.

I prodotti saranno arrotolati nei rotoli o piegati alla forma di un rettangolo, dipende dal materiale.

Nel caso di imballaggi non standard - richiediamo al cliente la descrizione nella e-mail dei dettagli di imballaggio del produzione.

Il cliente per iscritto informa produttore su mezzi di spedizione dell’ordine. Il costo della spedizione è a carico del cliente.

La spedizione del prodotto e la sua assicurazione per il periodo di trasportazione sarà effettuato solo dopo la conferma scritta del cliente.

Dopo trasferimento il prodotto al trasportatore, non siamo responsabili per l'eventuale perdita dei pacchi.

Il produttore non è responsabile per violazione dei termini di consegna del pacco, se sono causati da circostanze da parte di azienda di trasporto.


I prezzi di consegna dalla Polonia in Italia:

- Fino a 30 kg (larghezza 1,70 m) massimo (DPD) - 25 euro
- Fino a 30 kg (larghezza 2,50 m) massimo (UPS) - 50 euro 
- Fino a 50 kg (larghezza 2,50 m) massimo (UPS) - 60 euro 
- Fino a 70 kg (larghezza 2,50 m) massimo (UPS) - 70 euro

Le tariffe per il trasporto di grandi pacchi saranno calculati individualmente da azienda di trasporto.

I tempi di consegna secondo di condizioni di azienda di trasporto vengono  4-5 giorni lavorativi.

Il reclamo
Si prega di inviare in forma scritta entro 3 giorni lavorativi dal momento di ricevimento di consegna, tutti i reclami, relativi alla merce ottenuta.
Il reclamo sarà considerato valido per obbiezioni non oltre i 7 giorni lavorativi.
La base per esaminare il reclamo è la restituzione della completa circolazione di stampa con l'indicazione delle ragioni di non corrispondenza.
I reclami non saranno prese in considerazione se il cliente non abbia aderito alle regole di presentazione dei file di stampa (cioè, la dimensione del modello e la sua combinazione di colori).
Per evitare i equivoci al momento del invio dei file, si prega di prendere conoscenza nella rubrica "FAQ/ Caratteristiche tecniche per preparare i file per la stampa" sul nostro sito web, e di aderire strettamente a queste regole.

 

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